上周五、六公司組織了高層、中層、基層、骨干員工進行了一次《團隊教練》的培訓課程，雖然只是短短的2天時間，但給我們的收獲頗多，也許有人反對，任務這么忙，為什么還要出去培訓，浪費時間，其實一個企業如果要不斷的提高和發展，少不了進行管理學習，給大家充充電，能夠在工作中更合適的處理問題，推動整個生產的進步。

　　在培訓中，最讓我感到重要的就是在工作中的溝通，很多人會這么解釋溝通，不就是幾個人在一起討論一件事，但其實不然，很多情況下大家是在一起開了會，但是沒有真正分析原因、拿出對策、統一意見、確定目標，所以造成這些溝通都是無效溝通，為什么是無效溝通呢，每個人都站在自己的立場來說，不做換位思考，第二意見不統一時，各執已見，爭論不休，第三最終沒有確定方案的人員，這才是真正的浪費時間。所謂溝通，每個人應積極的使用頭腦風暴法，針對某個問題，以公司利益至上的原則，來分析闡述個人意見，不能只顧著自己的方便，從而將某些責任或困難推脫給別的部門，當遇到意見不統一時，一定要將問題解決的層級上升，比如部門領導、系統領導、總經理，直到問題解決為止，然后各司其職，這樣才能有效的將問題拿出解決方案，每個人去保證自己的任務按時完成，從而使得工作順利進行。

　　當然培訓中還有很多值得思考的問題，如在人際關系的處理中，信任同事也是一個基本且非常重要的環節，學會感思也是我們每個人在生活和工作中，都不可缺少的，感恩父母給了我們生命，讓我們能夠在人生旅途上有很精彩的經歷;感恩領導，讓我們在社會上學到了很多知識和經驗，感恩客戶，使我們至今能夠有個穩定的工作。

　　今后的工作中，還需要更多的充實自己，把培訓過程中對我們有用的要運用和學習，并且要影響到我們身邊的每個人，使大家充滿著正能量。